Онлайн-курс
Время лучше общаться
Вы написали письмо коллеге. Почему бы не отредактировать его, сократить, добавить ясности и красок? Самый популярный ответ — «нет времени». Времени нам действительно не хватает. Что важнее, время легко подсчитать, а вот улучшения в коммуникации «взвесить» сложно.
Вот вы и сомневаетесь: нужно ли вообще вкладываться в тексты?
Но, как и в бизнесе, в текстописании можно многое «считать» и подтверждать математически. Давайте проведём эксперимент. Включите секундомер, нажав кнопку ниже. Сколько секунд вам потребуется, чтобы понять смысл следующей фразы?
Запустить секундомер
0
Также есть задачи по разработке CRM моделей определения склонности к покупке дополнительных существующих продуктов, и определения/предсказания вероятности оттока клиентов на основе их активности потребления продуктов.
Заболел мозг? Простите! Теперь запишите это число секунд. Перезагрузите страницу сайта, снова включите секундомер и прочтите исправленный вариант:
Запустить секундомер
0
Также нужно разрабатывать CRM-модели, способные определять, склонен ли клиент покупать дополнительные продукты. Учитывая, как клиент пользуется продуктами, модель оценивает, насколько он готов уйти.
Исправленное, конечно, понятнее. Предположим, вы поняли его за 7 секунд, а на исходную версию потратили 37 секунд, потому что её потребовалось перечитать несколько раз. Пятикратная разница во времени, и это только одна-единственная фраза! А когда таких фраз много, представьте, как секунды драматически вырастают в минуты и часы!
Эти впустую сожженные человеко-часы — лишь один пример «коммуникативных потерь», необязательных затрат, которые снижают и личную, и командную эффективность. Мы создали эту учебную программу, чтобы снизить ваши ежедневные потери от канцелярита, многословия, логических и грамматических ошибок.
Зарабатывайте свободное время, а не тратьте!
Конечно, сначала придется потратить время (то самое, которое сложно выделить). Но поверьте нашим расчётам: вложенные затраты стократно окупятся, ведь впереди у вас годы и десятилетия онлайн-коммуникации, рабочей и личной.
В чём польза нашего курса?
  • Вы по-новому увидите привычные рабочие инструменты: звонки, чаты, электронные письма.
  • Повторите современный диджитал-этикет.
  • Разберётесь, из чего складывается формализм в общении и как с ним бороться.
  • Поймёте, от каких языковых ошибок нужно избавляться в первую очередь.
  • Узнаете, как работать над навыками письма самостоятельно.
  • Получите множество других рецептов и шпаргалок.
  • И всё это отработаете на практике!
Как будет проходить обучение?
Целый месяц наш умный телеграм-бот будет присылать вам учебные статьи, предлагать упражнения, задавать вопросы, подбадривать и развлекать. Да, именно так, почти всё обучение происходит прямо в Телеграме!*

* Если вы до сих пор не зарегистрированы в этом мессенджере, самое время это сделать: скачайте приложение Telegram из Apple Store или Google Play и заведите себе учетную запись. Если возникнут сложности, почитайте вот этот гайд.
Это асинхронная программа: задания вы делаете тогда, когда вам удобнее, созвонов и вебинаров не будет.
А чтобы нагляднее показать сложные связи между временем и коммуникацией, мы воспользуемся услугами известных профильных экспертов — Дока и Марти, героев фильма «Назад в будущее». Они проведут для нас четыре эпохальных экскурсии.
А чтобы нагляднее показать сложные связи между временем и коммуникацией, мы воспользуемся услугами известных профильных экспертов — Дока и Марти, героев фильма «Назад в будущее». Они проведут для нас четыре эпохальных экскурсии.
Куда мы отправимся?
  • Экскурсия №1. Древняя Греция
    В программе: форматы делового общения
  • Экскурсия №2. Средневековье
    В программе: всё о цифровом этикете
  • Экскурсия №3. CCCР
    В программе: борьба с канцеляритом и многословием
  • Экскурсия №4. Будущее
    В программе: доведение текстов до совершенства
курс СТАРТОВАЛ 27 октября!